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ONE LOVE(ワンラブ)
フード

通信販売は、送料無料の条件などがあり、小型犬や猫ちゃんのお食事を購入される場合は、たくさんの量を買わなければならず大変です。
その点、当院の窓口であれば、食事の相談をしながら、お値打ち価格で購入が出来ます。また、ご注文をしてから最短で翌日夕方にはご準備ができます。
お受け取りは、日曜祝日でも受け取れます。
また、継続が大切な療法食をきらしてしまいそうなとき。すぐにご用意できる便利なサービスです。

通信販売では出来ないフェース・トゥ・フェースで獣医師や栄養看護師が直接お答えするお食事の相談なども無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

これを機に皆様にお会いできることを楽しみにしております。

ご注文からお受け取りまでの流れ

ご注文受付時間

月曜日~金曜日:13時~16時  /  土・日・祝日:13時~15時

ご注文方法

電話注文:052-833-1111

缶詰商品ご購入について

缶詰は基本的にはケース単位での販売になりますが、商品によっては1缶からご用意出来る場合もございます。
詳細はご注文の際にご確認ください。

入荷の目安

平日月曜日~木曜日のご注文で翌日15時以降。
金曜日~日曜日及び休日前のご注文の場合は、休日明けの15時以降に。

【お願い】
メーカーの在庫により、お待たせする場合がございます。その場合には、お電話にて納期をご連絡いたします。
商品のお渡しは窓口での渡しのみで、配送サービスは行っておりません。
初めての方につきましては、商品受け取り時にカルテの作成が必要になります(無料)
ご注文の商品につきまして入荷から7日間すぎた場合につきましては、注文をキャンセルさせていただきますのでお早めにお受け取りください。

商品の受け取り

商品が入荷次第ご連絡をいたします。
ご連絡後下記時間帯にてお受け取りが可能です。

月曜日〜金曜日 午前9時〜11時30分 午後4時〜午後7時30分
土・日・祝日 午前9時〜11時30分 午後3時〜午後4時30分

お支払いについて

商品の価格は獣医師希望小売価格の15%引きとします。
お支払いは、現金、クレジットカード、デビットカード、IDがご利用になれます。
※通信販売部(本店・楽天市場2店舗・ヤフー店・アマゾン店・Wowma!店)とは取り扱い商品ならびに販売価格が異なります。

ご返品について

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不備がございました場合には、 7日以内で返品交換を承ります。
それ以外のお客様ご都合によるご返品は、食品であることを考え、 ご購入後は、お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください